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课程介绍
“日常日語” 和 “商務日語” 真不一樣。
例如『社內敬語』，『電話対応』，『名刺交換』等等。
需要 “最高級別的尊敬語”。
希望能跟各位日語愛好者一起學習，提高日語水平！
【どうして日本語はむずかしいの？】
それは「相手との関係」「状況」「場所」などによって言葉を変えなけえばいけないからでしょう。
例えば、
・「そうですか」→「左様でございますか」
・「ちょっと待っててください」→「少々お待ちください」
・「思います」→「存じます」
意味は同じでも、言い方で印象（いんしょう）が変わります。
ビジネスでは印象はとても大事ですよね、だから言葉もとても大事なんです！
『日常会話とちがうからむずかしい』と思われるかもしれませんが、大丈夫！一緒にしっかり練習すれば習得できます！
当レッスンでは以下の内容を中心に勉強していきます。
第1課 社内で自己紹介
第2課 社外で自己紹介
第3課 電話を受ける
第4課 アポイントを取る
第5課 会議に参加する
第6課 クレーム対応
第7課 クレームを報告する
第8課 クレーム処理
第9課 会議で提案する
第10課 新規顧客を開拓する
第11課 新規顧客とアポイントを取る
第12課 商品を売り込む
第13課 最速の電話をかける
第14課 交渉を進める
第15課 受注に成功する
【自我介绍】
大家好，みなさんこんにちは！我是Gao老师。
我在日本福冈县出身的日本人。在2012年为了工作来中国。来中国后一边做工作一边学汉语。我在公司负责日语的培训。虽然很多员工们已经会说日语，有些人说的很流利，但是有时候客户不懂细微的意思。或者产生误解。所以，我帮助他们改良交谈的技巧，教导他们表现尊重对方的方法。我教日语和自己学汉语的过程中发现，很多人尝试运用一些方法，结果学会一门外语。
①学生需要一个理由支持你学习外语，这就是学生学习外语的动机。通常学习的动机愈大，学得好的机会愈高。
②不要对自己要求过高。也不要介意自己说错什么，特别在初学阶段时在所难免的。
③要有耐心，因为起初的一两年实在很困难，其实过了一段时间，就不会觉得这么困难。学外语就好像小孩子学会走路一样，起初会跌跌撞撞，但是只要我们站起来继续尝试就行。
重要的是 “不断学习”。日语有一个成语叫『塵（ちり）も積（つ）もれば山（やま）となる』，就是 “积尘成山，积少成多”的意思。
要尽力向着目标迈进。最终你会发现，你的努力是值得的。
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