原因を特定し、その要因を探り、解決へと導く美容カウンセリング
忙しい方、やり方が不明な方は
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レッスンパック詳細
これは合計3回のパックレッスンです。初回のリクエスト確定時に、全回数分のポイントが消費されると同時に、残り2 回分の「100%OFFクーポン」が自動発行されます。パックレッスンの2回目以降はそのクーポンをご利用でリクエストしてください。なお、初回レッスン日から45日以内に全てのレッスンを受講頂くようお願いします。
2回目以降のレッスンは、必ず1回目のレッスン確定日以降にリクエストください。
2回目以降のレッスンは、必ず1回目のレッスン確定日以降にリクエストください。
レッスンの詳細
メイクや美容に関して何か上手くいかない事があれば、その原因を見つけ(1ステップ)、要因を探り(2ステップ)、最終的に解決策を導き出す(3ステップ)カウンセリングです(※1)。
基本的な流れです。
まずカウンセリングのリクエストをして頂いた際、カウンセリングが確定する前にチャットのやり取りにてカウンセリング内容を決めます(※2)。
1、カウンセリング日まで時間があった場合で必要であればチャットでもカウンセリングを行います(※3)。
2、カウンセリング初回は、会話しながらカウンセリング内容を確定し原因を見つけます。
3、カウンセリング2回目は、見つけた原因からその要因を探ります。
3、カウンセリング3回目は、探った要因から解決法を一緒に導き出します。
(※1)メイクレッスンではありませんので、もしレッスンを希望される場合は、内容に合った他のレッスンをリクエスト願います。
(※2)カウンセリング確定前にチャットにてカウンセリング可能な内容かどうか精査させて頂き、内容によって(医療行為が伴うもの、専門外のもの等)はお断りさせて頂く場合がある旨予めご了承下さい。但し出来る限りカウンセリングは行います。
(※3)必要の場合のみ。カウンセリング日まで48時間を切っていた場合は基本チャットでのカウンセリングは行いません。
基本的な流れです。
まずカウンセリングのリクエストをして頂いた際、カウンセリングが確定する前にチャットのやり取りにてカウンセリング内容を決めます(※2)。
1、カウンセリング日まで時間があった場合で必要であればチャットでもカウンセリングを行います(※3)。
2、カウンセリング初回は、会話しながらカウンセリング内容を確定し原因を見つけます。
3、カウンセリング2回目は、見つけた原因からその要因を探ります。
3、カウンセリング3回目は、探った要因から解決法を一緒に導き出します。
(※1)メイクレッスンではありませんので、もしレッスンを希望される場合は、内容に合った他のレッスンをリクエスト願います。
(※2)カウンセリング確定前にチャットにてカウンセリング可能な内容かどうか精査させて頂き、内容によって(医療行為が伴うもの、専門外のもの等)はお断りさせて頂く場合がある旨予めご了承下さい。但し出来る限りカウンセリングは行います。
(※3)必要の場合のみ。カウンセリング日まで48時間を切っていた場合は基本チャットでのカウンセリングは行いません。
カフェトークの キャンセルポリシー
レッスンパック全体のキャンセルについて
• 「未開始」のパック(1) はいつでもキャンセルが可能です。キャンセルされた場合、ポイントは全額返却されます。
「開始済み」のパック(2)は、キャンセルすると、残レッスンの50%相当ポイントが返却されます。
「開始済み」のパック(2)は、キャンセルすると、残レッスンの50%相当ポイントが返却されます。
※1 初回を含めて1度も確定されていないレッスンパックは「未開始」と表示されます。
※2 レッスンパックの初回リクエストが確定されると「開始済み」となり、次回以降のリクエストを行うためのクーポンが自動発行されます。
※2 レッスンパックの初回リクエストが確定されると「開始済み」となり、次回以降のリクエストを行うためのクーポンが自動発行されます。
パックに含まれる個別のリクエストのキャンセルについて
• パック全てではなく、パックに属する一つのリクエストのみキャンセルされたい場合は、通常のリクエストと同様、リクエスト詳細ページから可能です。その場合、講師の単発レッスンのキャンセルポリシーに従い、リクエスト時に使用されたクーポンが返却、もしくは消費されます。講師による単発レッスンのキャンセルポリシーで定められている50%の一部返金については、レッスンパックには適用されず、講師がクーポンの返却、もしくはクーポンの消費のいずれかを選択できます。予めご了承ください。
リクエスト確定前
- いつでも無料キャンセル可能。
リクエスト確定後
- レッスン開始時刻の24時間以上前→ いつでもキャンセル可能。
- レッスン開始時刻の24時間未満→ キャンセル料がかかる場合があります。
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レッスンに現れなかった場合→ キャンセル料がかかる場合があります。
(キャンセル料については、講師に直接ご確認ください)
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