Business English - Customer Service

30 分钟
1,300
Let's look at some of the ways we can keep our customers happy with good interactions and dealing of customer complaints.

课程介绍

Are you in the customer service department? Let's work on our skills in dealing with customers! 

Vocabulary and Phrases
: Customer satisfaction, complaint, feedback, service recovery, loyalty.
Skills: Handling customer complaints, ensuring customer satisfaction, improving service quality.
Practice Scenarios: Role-playing customer service interactions.
 

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讲师提供的课程

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一般商业
Shaun C
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可授课时间段  

周日 17:00   17:30
可能有其他时间段,请于预约时确认。
※ 以上为 Asia/Tokyo 时间。
Business English - Customer Service
30 分钟
1,300 点

Shaun C

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