MSCS Teach How to Manage Customer Feedback.
 

How to Manage Customer Feedback.

In this lesson the student will learn how to evaluate and manage customer expectations

레슨 상세 내용

In this lesson the student will cover the following:
  • Case study and discussion of suggested customer feedback.
  • Possible solutions to improve the customer experience with the company.
  • How to act correctly on customer feedback.
  • How much can customers comments affect business. 
  • Importance to act on customer feedback.
  • How it will affect the company.
  • How to handle negative customer feedback.

카페토크의 취소 방침

리퀘스트 확정 전

  • 언제든 취소 가능

리퀘스트 확정 후

  • 레슨 시작 24시간 전→ 언제든 취소 가능
  • 레슨 시작 24시간 이내→ 취소 요금이 발생할 수 있습니다.
  • 노쇼→ 취소 요금이 발생할 수 있습니다.
    (자세한 사항은 강사에게 문의해 주시기 바랍니다.)

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