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Rochelle. M Telephone Etiquette
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Telephone Etiquette

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Learn how to respond professionally over a business phone call
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Detalles de la lección

In the working world understanding how to interact with a business call is beneficial for customer service, sales and maintaining relationships. In this lesson you will learn the correct language to use and a bonus of customer service tips.

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Antes de que la solicitud haya sido confirmada.

  • Es posible hacerlo en cualquier momento.

Luego de que la solicitud de clase haya sido confirmada

  • Más de 24 horas antes del inicio de la clase→ Es posible hacerlo en cualquier momento.
  • Menos de 24 horas antes del inicio de la clase→ Pueden aplicarse cargos por cancelación.
  • No-Show→ Pueden aplicarse cargos por cancelación.
    (La cantidad puede variar en función del tutor, por favor comuníquese con su tutor/a)

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