Política de Privacidad

Small Bridge Inc. (en adelante Nosotros o Nuestra Empresa) reconoce la salvaguarda de la información personal como un compromiso social crítico para la firma, y requiere a todos los empleados incluidos los directivos, cumplir con la política recogida en este documento para cualquier información personal obtenida a través Cafetalk (http://cafetalk.com).

1. Definición y Uso de Información Personal

La Información Personal se define como aquella información que pertenece a un individuo, incluyendo la información regular que puede ser utilizada para identificar a un individuo específico (Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, Artículo 2). De modo que, nosotros no somos responsables del acceso a información personal a través de sitios web que no gestionamos directamente, incluso cuando nuestros usuarios fueran dirigidos a estos sitios mediante enlaces publicados en el sitio web que nosotros gestionamos (en adelante Nuestro Sitio).

2. Leyes y Ordenanzas en Materia de Información Personal, Directrices Nacionales Establecidas, y Cumplimiento de Otros Criterios

Como empresa que opera a través de sitios web y que trata con importante información personal de los clientes, nos regimos por las leyes de protección de datos personales basadas en las directrices creadas por las autoridades gubernamentales japonesas, empezando por JISQ15001 (sistemas de gestión de protección de la información personal) y otros modelos que se relacionan con la protección de información personal (en adelante Leyes Pertinentes).

3. Adquisición Razonable de Información Personal

• 1) Gestionamos información personal adquirida de forma legal e imparcial
• 2) En caso que debamos recoger información personal de forma directa del usuario, nosotros especificaremos el asunto y el uso que daremos a esta información y solo tomaremos la información cuando exista el consentimiento. En el caso que se obtenga la información personal a través de un tercero, confirmaremos que el tercero actuó de forma razonable, y realizaremos un aviso en nuestro sitio web de la necesidad de información y del uso previsto para esta información personal.
• 3) Nosotros no recogemos información personal específica y delicada listada más abajo. No obstante, en caso de que la ley relevante requiriera ajustar nuestra política, esta información no estaría limitada a lo que aparece en el listado.
  • ① Información relativa a ideologías, la fe o la religión
  • ② raza, nacionalidad, linaje, residencia permanente (con exclusión de la información sobre las prefecturas japonesas), cuerpo, trastornos mentales, antecedentes penales, y otra información que pueda ser causa de discriminación social.
  • ③ La información sobre el derecho de los trabajadores a organizarse, la negociación colectiva, y otros actos de conducta grupal.
  • ④ Información relativa a la participación en grupos de demostración, el ejercicio del derecho de petición, y el ejercicio de otros derechos gubernamentales.
  • ⑤ Información relativa a la salud y tratamientos médicos o cuestiones sexuales.
• 4) Recibimos información basada en las cookies (una tecnología por la cual un servidor capta información del navegador de un usuario) de los estudiantes y tutores. Esta información nunca incluye más detalle del siguiente: información del usuario, páginas visitadas, y entorno del usuario. Después de recibir esta información automáticamente desde el navegador del usuario, lo analizamos con el fin de hacer mejoras a la calidad de nuestro sitio. Esta información no contiene datos específicos sobre un individuo por lo que no es aplicable como información personal, sin embargo, si usted no desea que obtengamos esta información, por favor desactive las cookies en tu navegador.

4. Prohibición de Uso Fuera de la Declaración de Uso de Información Personal

• 1) Gestionamos información personal recogida de forma apropiada y nunca la suministramos ni revelamos a terceros sin consentimiento.
• 2) La información personal que recogemos se utiliza principalmente para los siguientes propósitos:
  • ① Operar el servicio de forma fluida
  • ② Para implementar las solicitudes de lecciones para lecciones que los instructores deseen ofrecer y que sus estudiantes deseen tomar.
  • ③ Pagar a los instructores los honorarios que sean equivalentes a las lecciones que ofrecen a través de sus perfiles públicos en este sitio.
  • ④ Comprobar las identidades de los usuarios
  • ⑤ Como una guía de referencia para elaborar o mejorar este servicio u otros servicios prestados por nuestra empresa
  • ⑥ Distribuir las noticias del sitio
  • ⑦ Suministrar información que sea considerada beneficiosa para los usuarios sobre nuestros servicios y cualquier otra información sobre los servicios.

5. Revelado Apropiado de Información Personal a Terceros

Gestionamos la información personal de forma adecuada y no la revelaremos a terceros sin el consentimiento, excepto para las siguientes situaciones:

• 1) Si es requerido por la ley.
• 2) Cuando la revelación de información personal sea necesario para la protección de la vida, el cuerpo o la propiedad de un individuo, y en el caso en que sea difícil obtener el consentimiento de la persona
• 3) Cuando la revelación de la información personal sea especialmente necesaria para mejorar la salud pública o promover el sano desarrollo de los niños que aún están en desarrollo tanto mental como físico, y en el caso en que sea difícil obtener el consentimiento de la persona
• 4) Cuando la gestión de la información personal sea necesaria para cooperar con un Órgano Estatal, un Gobierno Local, o un individuo o negocio encomendado por cualquiera de los dos anteriores en la ejecución de los asuntos determinados por las leyes y reglamentos, y en los que la obtención del consentimiento de la persona es probable que impida la ejecución de los asuntos de que se trate

6. Sobre las Cookies de Terceros

• 1) En ocasiones mostraremos anuncios de terceras empresas que podrían obtener y almacenar información sobre las visitas que se realizan desde su navegador en forma de cookies.
• 2) Aquella información almacenada en cookies de terceros será tratada de acuerdo con las políticas de privacidad de los mismos.
• 3) Puede desactivar esta utilidad inhabilitándola en los sitios web de las respectivas terceras partes.
• 4) Los cookies son registros de uso y entrada de información intercambiada entre navegadores y servidores que se almacenan en su computadora. La próxima vez que acceda a una misma página, el administrador de la misma puede cambiar lo que esta muestra basándose en la información de las cookies. Si tiene los cookies habilitados en su navegador, los sitios web podrán obtener cookies de su navegador. Para proteger su privacidad, su servidor únicamente enviará cookies al servidor de una web si ha recibido cookies de ese servidor.
• 5) Puede elegir entre ajustes como “permitir todos los cookies”, “inhabilitar todos los cookies” o “notificarme cuando haya recibido cookies”. Estos ajustes varían entre navegadores. Por favor, compruebe como cambiar los ajustes en el menú de ayuda de su navegador.
• 6) Tenga en cuenta que si inhabilita todos los cookies, podría encontrar algunas restricciones sobre los servicios de Internet que podrá utilizar, incluyendo los servicios que requieren identificación.

7. Analyzing your Communications

We may review, scan, or analyze your communications on the Cafetalk Platform for reasons outlined in this policy, including fraud prevention, risk assessment, regulatory compliance, investigation, product development, research, analytics, enforcing our Terms of Service, and customer support purposes. For example, as part of our fraud prevention efforts, we scan and analyze messages to mask contact information and references to other sites. In some cases, we may also scan, review, or analyze messages to debug, improve, and expand product offerings. We use automated methods where reasonably possible. Occasionally we may need to manually review communications, such as for fraud investigations and customer support, or to assess and improve the functionality of these automated tools. We will not review, scan, or analyze your messaging communications to send third-party marketing messages to you and we will not sell reviews or analyses of these communications.

8. Third-Party Partners & Integrations

Parts of Cafetalk may link to third-party services, not owned or controlled by Cafetalk, such as Zoom, Vimeo and Google Calendar. Use of these services is subject to the privacy policies of those providers. Cafetalk does not own or control these third parties and when you interact with them you are providing your information to them.

9. Data Erasure

In certain jurisdictions, you can request that your personal information be deleted. Please note that if you request the erasure of your personal information:

We may retain and use your personal information to the extent necessary to comply with our legal obligations. For example, Cafetalk and Cafetalk Payments may keep information for tax, legal reporting and auditing obligations.Information you have shared with others (e.g., Reviews, forum postings) will continue to be publicly visible on Cafetalk, even after your Cafetalk Account is cancelled. However, attribution of such information to you will be removed.

Some copies of your information (e.g., log records) will remain in our database, but are disassociated from personal identifiers.Because we take measures to protect data from accidental or malicious loss and destruction, residual copies of your personal information may not be removed from our backup systems for a limited period of time.

10. Darse de Baja de la Información Sobre Nuestro Servicio

Ocasionalmente enviamos emails a los clientes con información que consideramos relevante y beneficiosa para ellos sobre nuestros servicios y cualquier otra información de servicios. Los clientes pueden cancelar o reactivar el servicio mediante una petición siguiendo el método fijado por nosotros.

11. Asegurar la Precisión de la Información Personal

Para poder alcanzar nuestros objetivos en el ámbito de nuestro propósito de uso, nos esforzamos por mantener la información lo más precisa y actualizada posible.

12. Prevención de Fugas, Pérdidas, o Infracciones de Información Personal

La Empresa lleva a cabo las siguientes medidas de seguridad, acciones correctivas y preventivas contra el riesgo de fugas, pérdidas o brechas de información personal. Además, en caso que una deficiencia sea encontrada en los sistemas de información, tomaremos medidas correctivas de urgencia.

• 1) Como medidas contra los accesos no autorizados a la información personal almacenada en nuestros sistemas, mantenemos un registro de accesos y lo mantenemos en vigilancia.
• 2) Salvaguardia de documentos o medios digitales que contienen información personal
• 3) Medidas físicas de seguridad para impedir el acceso no autorizado a las oficinas y a la sala de servidores.
• 4) Cuando la eliminación y salvaguardia de información personal es confiada a un proveedor de servicios, Se lleva a cabo la supervisión necesaria para asegurar la protección de la información personal.

13. Aviso Legal

Nosotros no gestionamos IDs de usuarios ni contraseñas. Si por cualquier circunstancia un usuario involuntariamente permite a un tercero utilizar su ID o contraseña, la información personal de ese usuario podría ser consultado por el tercero. Los usuarios son responsables de proteger sus propias cuentas y contraseñas, y deben estar prevenidos que sus errores en la utilización del sitio pueden ser aprovechados por terceros.

14. Supervisión de los Empleados y los Fideicomisarios

• 1) Para gestionar la información personal de forma razonable, llevamos a cabo sesiones de formación a aquellas personas que trabajan con información personal y los supervisamos de forma apropiada.
• 2) En caso que nosotros confiáramos la gestión de la información personal a una organización externa, nos aseguraremos de la correcta gestión y la supervisión de los fideicomisarios realizando un contrato que incluya una cláusula de confidencialidad.

15. Mejora Continua del Sistema de Gestión de la Información Personal

Nosotros utilizamos la información personal de forma apropiada y con el objetivo de proporcionar protección completa a esta información, regularmente inspeccionamos nuestro sistema de gestión y realizamos constantes mejoras del mismo. Esto incluye realizar los ajustes de acuerdo a los cambios en el ámbito de los negocios o los asuntos sociales, avances en tecnología de seguridad de la información, y el establecimiento o revisión de leyes y ordenanzas.

16. Preguntas Relativas a la Información Personal

• 1) Si tiene alguna pregunta o queja sobre nuestra gestión de la información personal, por favor utilice la información a continuación para contactarnos y le responderemos tan pronto como nos sea posible.
• 2) Si solicita un informe sobre el propósito de nuestro uso de la información personal, revelaciones legales, correcciones, ampliaciones, supresiones, suspensiones de uso, cese de ofertas de terceros, o borrados, llevaremos a cabo el proceso una vez verificada su identidad.
• 3) Si tiene preguntas o quejas relativas a este o alguno de los pasajes precedentes, por favor diríjase a Cafetalk a través de la información de contacto que puede encontrar en la parte inferior.
  
  División：Cafetalk
  Email：info@cafetalk.com

17. Revisiones de esta Política

Para poder proporcionar protección completa a su información personal ahora y en el futuro, nosotros revisaremos la política de acuerdo a los cambios en la corriente del negocio. Tenga en cuenta que en caso de que una revisión sea efectiva, se indicarán todos los detalles de la misma en esta página.

18. Ley de Administración

Estas políticas están supeditadas a las leyes de Japón.

19. Jurisdicción

Cualquier disputa sobre esta política recaerá sobre la jurisdicción del Tribunal de Sumario de Tokio o la Corte del Distrito de Tokio.

20. Idioma

Nuestra política de privacidad está escrita en japonés y otros idiomas distintas al japonés. En caso que la política escrita en japonés difiera de la política escrita en otros idiomas, la política en japonés prevalecerá.

Establecido y efectivo a la fecha del 20 de abril de 2010
Revised: April 1, 2022 (The contact information for inquiries regarding personal information has been adjusted)
Small Bridge, Inc.
Consejero Externo: Kotaro Hashizume