個人信息保護協議

制定・實行日: 2010年4月20日

Small Bridge股份有限公司(下面簡稱“本公司”)把嚴格保護個人信息作為企業的重要社會使命,從董事到全體從業人員都嚴格遵守個人信息保護相關法律規範,關於對本公司通過運營的服務Cafetalk (http://www.cafetalk.com,以下稱為“本服務”)取得的個人信息的處理,本公司以以下的規定為本公司的基本方針(以下稱“本政策”),在全公司宣布致力於個人信息保護工作。

1. 個人信息的定義、適用範圍

本政策中的“個人信息”為,與個人相關的信息,通過該信息中包含的一定信息,可以識別特定的個人(與個人信息保護法第2條意思相同)。但是,對本公司運營的最新的網站(以下稱“公司網站”)內鏈接的網站,以及本公司不直接管理的網站上等註冊的個人信息,在本本政策的適用範圍外。

2. 個人信息相關法律、國家的規定準則、以及規範的遵守

本公司作為格言保護個人信息的企業,遵守關於個人信息保護處理相關的法律、基於個人信息保護法各處管官作成的指導路線、指南、JISQ15001等其他個人信息保護相關的規範(以下稱為“關聯法律”)。

3. 個人信息的正當獲取

  • 1) 本公司通過合法且公正的手段獲取個人信息。
  • 2) 直接從本人(為本公司網站上,本公司獲取的個人信息的主體。以下同。)獲取個人信息時,將在向本人明確表示個人信息的利用目的等必要事項、並征得同意後獲取。從第三者間接獲取個人信息時,將事先向提供者確認信息是否是從正當手段獲取的,並通知本公司網站上的個人信息利用目的等必要事項。
  • 3) 本公司不取得符合以下內容的特定微妙的個人信息。但是,在相關法律等上有取得義務的情況除外。
    • ① 與思想、信條或宗教相關的信息
    • ② 與人種、民族、門第、原籍地(除所在都道府縣相關信息以外。)、身體•精神障礙、犯罪經歷及其他的社會差異原因的信息。
    • ③ 勤勞者的團結權、團體交涉以及團體行動的行為相關的信息
    • ④ 集團示威行為的參加、請願權以及政治權利行使的相關信息
    • ⑤ 保健醫療或性生活相關的信息
  • 4) 對於從學生或講師的Cookies(網絡服務器識別本人瀏覽器的業界標準技術。以下同。)取得的信息以及利用頁面、利用環境等的信息,是通過本人瀏覽器自動獲取,以分析和改善本公司網站提供的服務品質為目的。通過這些信息,不能夠識別特定個人,所以不成為個人信息,如果本人不希望本公司從cookie取得信息時,可以利用瀏覽器的設定使cookie無效。

4. 個人信息的目的外利用的禁止

  • 1) 本公司不在超過達成特定利用目的必要範圍的目的外利用個人信息。另外,本公司為了防止目的外的個人信息利用,關於個人信息管理體制,將進行日常檢查和內部監察。
  • 2) 本公司收集的個人信息的主要利用目的如下:
    • ① 協調運營本服務的目的
    • ② 本服務中希望提供課程的講師和希望接受課程的學生之前的語言學習課程的預約以及實施的目的
    • ③ 希望利用本服務提供課程的講師的公開個人簡介的作成・公開、學生通過本公司向講師支付相當於提供語言學習課程價值的費用的目的
    • ④ 本人確認的目的
    • ⑤ 本公司提供的本服務以及其他服務的立案和改善的參考目的
    • ⑥ 發布郵件雜誌的目的
    • ⑦ 向本人提供可認為對本人有益的本公司提供服務等的信息的目的

5. 向第三者正當提供個人信息的

本公司除以下登載的情況以外,適當管理取得的個人信息,在不經過本人同意情況下不向本人以外的第三者提供、公開個人信息。

  • 1) 基於法律的情況
  • 2) 사람의 생명, 신체 또는 재산의 보호를 위해 필요가 있는 경우이며, 본인의 동의를 얻는 것이 곤란할 때
  • 3) 為了提高公共衛生或促進兒童健康成長特別需要的情況,征求本人同意困難的時候。
  • 4) 國家機關或者地方公共團體或受其委托者在對於完成法律規定事務時需要本公司協助的時候,如果征求本人同意將會有妨礙該事物完成的威脅的時候。

6. 關於第三者發行的Cookies

  • 1) 有時候本公司會通過第三方公司顯示廣告,由此通過第三方來收集,訪問本公司網站的用戶存儲在Cookies上的瀏覽器訪問信息。
  • 2) 這些由第三方所取得的Cookies信息等,都會依據每個第三方的隱私政策進行處理。
  • 3) 用戶可以選擇設定該第三方網站的禁用此功能,來停止利用由第三方的廣告發布等產生的Cookies。
  • 4) Cookies是,用戶在利用網頁時,瀏覽器和服務器之間所收發的使用記錄或輸入的數據等,作為一個文件保存在該用戶所使用的計算機中。當下一次訪問同一個網站時,網站的運營方可以通過該用戶的Cookies信息,來顯示相應的內容。當用戶通過瀏覽器的設定,允許Cookies的收發信的情況下,網站可以通過瀏覽器來獲取Cookies。為了保護用戶的個人隱私,您的瀏覽器只會發送該網站的服務器所收發的Cookies。
  • 5) 用戶可以改變瀏覽器的設定,選擇諸如“允許所有的Cookies”,“禁用所有的Cookies”,“當收到Cookies時通知用戶”。這些設定因瀏覽器不同而異。關於Cookies的設定方法,請確認您所使用的瀏覽器的“幫助”菜單。
  • 6) 如果將所有的Cookies設定為禁用狀態的話,您可能會面臨一些限制的互聯網服務,包括一些需要認證的服務。

7. 通訊資料分析

咖啡滔客可能依本政策中敘述的原因,包含詐欺預防、風險評估、合規性、調查、產品開發、研究、分析、執行服務條款政策或提供客戶支援為目的,在咖啡滔客平台上審查、掃描或分析您的通訊資料。例如,為了預防詐欺,我們會掃描並分析通訊資料而隱藏聯繫資訊及傳遞到其他網站的資訊。在某些情況下,我們可能會以除錯、改善或擴展產品功能為目的,掃描、審查或分析資料。在合理的情況下我們會使用自動化方法進行。有時,我們可能需要手動檢查資料,以調查詐欺事件、提供客戶支援,或評估及提升自動化工具的功能。我們不會基於發送第三方行銷資訊為目的而審查、掃描或分析您的通信資料,也不會出售通訊資料的審查或分析結果。

8. 第三方合作夥伴與整合

咖啡滔客的部分服務可能與非咖啡滔客擁有或控制的第三方服務關聯,例如Zoom、Vimeo、Google日曆等。上述服務的使用受其供應商的隱私政策規範,且因為非咖啡滔客擁有或控制第三方服務,當您與其互動時,您是向他們提供您的資訊。

9. 資料刪除

在某些轄區,您可以請求刪除您的個人資訊。請注意,若您要求刪除您的個人資訊:

為了我們的合法商業利益,我們可能會保留您的個人資訊,以防治例如洗錢或偵測與預防詐欺,以提升學員及講師的安全性。例如,若我們基於詐欺或安全理由停權咖啡滔客帳號的使用,則我們可能會保留該咖啡滔客帳號中的資訊,以防止該員再次開設新的帳號。

我們可能因履行法律義務的目的保留和使用您的個人資訊。例如,咖啡滔客與咖啡滔客支付可以保留與稅務、法律報告和審計義務等資訊。即使您註銷了咖啡滔客帳號,您與他人共享的資訊(例如評論、論壇文章)仍會在咖啡滔客公開顯示。然而,這些資訊與您的關聯性將被移除。與您相關的部分資訊副本(例如日誌記錄)將保留在我們的資料庫中,但將不再與個人識別資料相關聯。由於咖啡滔客採取了必要措施以防止意外或蓄意行為導致的資料遺失或破壞,所以您的個人資訊副本可能在我們的備份系統中留存一段有限的時間。

10. 本公司對服務等通知的停止的

本公司將認為對本人有益的本公司提供的服務等的信息,以電子郵件等方式發送給本人。本人可通過公司另外規定的方法提出申請,使這些操作終止或者再開始。

11. 對個人信息內容正確性的確保

本公司在達成利用目的的必要範圍內,努力保持個人信息的正確性以及最新的內容。

12. 對個人信息泄露、消失或損毀的防止

為了防止通過不正當訪問等的個人信息的泄露、消失或損毀,采取以下的安全措施。在發現安全管理上有不完備的時候,迅速采取正確措施。

  • 1) 在實施了不正當訪問策略的信息系統內保管個人信息的同時,取得訪問記錄並監視。
  • 2) 在加鎖的空間保管記載、記錄了個人信息的紙張以及電子媒體。
  • 3) 對辦公室、服務器室采取防止不正當入侵的實際的安全措施。
  • 4) 對於委托的個人信息處理、保管的工作人員,確認是否適當實施了個人信息保護,並進行必要的監督。

13. 免責事項

本公司不參與本人ID及密碼的管理。萬一因本人不註意導致ID及密碼被第三者利用,登陸的信息可能會被他人瀏覽,因此請在利用時,本人在承擔使用及管理的責任的同時,註意防止使用上的過失或第三者的不正當使用。

14. 從業者以及委托人的監督

  • 1) 本公司為了適當管理個人信息,在對從事個人信息處理業務的人員實施必要的教育研修的同時,也進行適當的監督。
  • 2) 本公司在對外部委托個人信息處理的情況時,通過簽訂嚴守秘密義務的協議,對委托人的適當處理進行管理和監督。

15. 個人信息保護管理體制的繼續改善

為了恰當利用個人信息、徹底保護信息,隨著商業環境、社會形勢的變化、信息安全技術的進步、法律的制定以及改定,對於個人信息保護管理體制進行定期檢查、繼續改善。

16. 個人信息相關咨詢

  • 1) 意見及協商的應對 : 本公司在收到個人信息處理相關的意見、協商時,通過以下的個人信息相關意見及協商窗口,盡可能進行迅速且適當的應對。
  • 2) 關於個人信息的各種請求 : 本公司在受到個人信息相關利用目的的通知、明確指示、訂正、追加、刪除、利用停止、第三者提供停止、消去的委托時,在確認是本人的基礎上辦理手續。
  • 3) 關於本條第1項以及前項的意見、協商以及各種請求,請咨詢下面的窗口。

    部門名:Cafetalk事務局
    電話 :81-3-5766-9567
    郵件: info@cafetalk.com

17. 關於本政策的改訂

本公司為了今後個人信息保護的更加完善,根據今後的實務動向對以上方針進行適當改訂。在此情況時,所有更新都將通過此頁面通知,請了解。

18. 適用法律

本協議的適用法律為日本法。

19. 約定管轄法院

關於本政策的糾紛,以東京地方法院或者東京簡易法院作為專用的約定管轄法院。

20. 語言

本政策由日語和日語以外的語言作成時,日語作成的本政策與日語以外的語言作成的本政策內容有差別時,以日語作成的本政策內容為準。


2010年4月20日 制定・實行
Small Bridge股份有限公司
董事長 橋爪小太郎

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